« Haberler «

Hepsinden şüphe edin

19 Nisan 2022 Salı

Raporda markalara ait siteler değil, farklı markaların dükkân açtığı yer sağlayıcı siteler mercek altına alındı.

Yıllardır konuşulan ve tanıklık ettiğimiz bir şey var, e-ticaret hacmi iki haneli olarak büyüyor, tüketici artık ürünü mağazada görüp karar veriyor ama satın alma işlemini internetten yapıyor. Kimse poşet taşımak istemiyor, bu işin bir yanı.

Yani zamandan ve emekten tasarruf etmek için bu yolu seçenlerin sayısı artıyor. Ancak işin asıl önemli cephesi, internetten alışverişi bir ‘fırsat’ olarak görenlerde. “Mağazada 580 lira olan gözlüğü internetten 300 liraya kaptım”, “Benim parfüm online’da yarı fiyatına düşmüş iki tane aldım”, bu sohbetleri yapmayan ya da en azından yapıldığına tanık olmayanınız var mı?

Peki sizin de aklınıza şu soru takılmıyor mu?

Mağazada 580 lira olan gözlük internette nasıl 300 liraya satılabilir? Ha son bir tane kalmıştır, yeni sezon ürünleri gelecektir o neyse de dükkândaki her üründe bu kadar büyük ‘fırsat’ sunmak hem de basiretli bir tüccar olarak, mümkün müdür? Maalesef, kendi ürünleri dışında, farklı markalara yer sağlayıcılık yapan online ticaret sitelerinin bu konuda güvenilir olduğunu söylemek zor.

Konunun farklı taraflarıyla konuştum. Öte yandan, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı bir süredir bir marka projesi üzerinde çalışıyor. Bu süreçte Fikri ve Sınai Haklar Hukuku Derneği (FİSIHAD), bakanlığa bir rapor hazırladı. ‘Hak Sahipleri Gözüyle Online Ticaret (Marka taklidi bakımından inceleme)’ başlıklı rapor hem tüketici hem de marka sahipleri için aydınlatıcı.

TÜKETİCİNİN % 11’İ ŞİKAYETÇİ

Rapora göre Türkiye’de internetten sipariş yapanların yüzde 11’i dolandırıcılıktan (taklit ürün satışından) şikâyet etmiş (Kaynak olarak TÜİK gösterilmiş.) E-ticaret içindeki sahte ürün pazarının Türkiye’de yaklaşık 3.3 milyar dolar olduğu tahmin ediliyor. Rapor hazırlanırken markayı temsilen distribütörlerin ya da marka sahiplerinin açtığı siteler inceleme konusu dışında bırakılmış. Sadece farklı markaların dükkân açtığı yer sağlayıcılar incelenmiş.

YÜKÜMLÜLÜK ŞİKAYETE BAĞLI

Raporda, sorunun en can alıcı kısmı şöyle ortaya konuyor: “Türkiye’de ülke içinde faaliyet gösteren yer sağlayıcı alışveriş siteleri ile yurtdışında kurulmuş alışveriş sitelerinde, site sahibinden ayrı olarak üçüncü kişiler tarafından sanal mağazalar kurularak yurtiçine ve yurtdışına taklit ürünlerin satışı gerçekleştiriliyor.

Türkiye uygulamasında bu konuda 5651 sayılı ‘İnternet ortamında yapılan yayınların düzenlenmesi ve bu yayınlar yoluyla işlenen suçlarla mücadele edilmesi hakkındaki kanun’ ile 6563 sayılı, elektronik ticaretin düzenlenmesi hakkındaki kanun yol göstermekte, Yargıtay Hukuk genel Kurulu’nun 2013/11-1138 esas, 2014/16 sayılı kararı, izlenecek yolu net olarak belirlemiş durumdadır. 5651 sayılı Kanun’un 5’inci maddesine göre online ticarette yer sağlayıcı olarak rol üstlenen siteler, yer sağladığı içeriği kontrol etmek veya hukuka aykırı bir faaliyetin söz konusu olup olmadığını araştırmakla yükümlü değil. Aynı kanunun 8 ve 9’uncu maddelerine göre ise haberdar edilmesi halinde bunları siteden çıkarmakla yükümlü.”

İŞTE GÜMRÜK VE TİCARET BAKANLIĞI’NA GİDEN RAPOR

1.SİSTEMDE BÜYÜK KARE DELİK VAR

Instagram, Facebook, Snapchat gibi çevrimiçi platformlarda sıklıkla birçok sanal mağaza ve taklit ürünlerin açık bir şekilde reklamı yapılmaktadır. Bu hesapların meydana getirildiği IP adresleri yurtdışı menşelidir.

Bu hesaplarda satılan taklit ürünler ‘Ucuz’, ‘Kampanyalı’, ‘Ödemede Kolaylık’, ‘Örijinal’ etiketleri ile gösterilmektedir.

Bu hesaplardan e-ticaret alanına çıkarılan ürünler yurtdışından-yurtiçinden satın almak veya üretilmek suretiyle ucuz şekilde elde edilerek nihai tüketiciye ulaştırılmaktadır.

Tüketicilere kargo iadesi veya para iadesi hakkı görünürde tanınsa da tüketici ürünü iade edemez, çünkü ürünün gösterildiği adres sahtedir.

Bu tür hesapların haftalık periyotlarda isim veya alan adı değiştirilerek e-ticaret alanında taklitçilikle mücadele sekteye uğratılmaktadır.

TAKLİTÇİLİKTE SOSYAL ETKİLEŞİM

Taklit ürün satışı yapan alışveriş siteleri ile sosyal medya hesaplarının kullanıcıları, tüketicileri kendilerine çekmek anlamında, bire bir çağrı merkezi aracılığı ile arama, online mesajlaşma, farklı sitelere online reklam vermek suretiyle farkındalık meydana getiriyor.

Tüketicilere dünyaca ünlü markaların satışını gerçekleştiren orijinal internet sitelerindeki görseller ile süslenmiş, birçok uydurma kombin şeklindeki sahte markalı ürünler ‘ucuz’ fiyatlara ve ‘ihracat fazlası’ etiketi altında satılıyor. Bu sayede bu tür sitelere güven sağlanmış oluyor.

Sürekli değişen ve farkındalığı artırmaya yönelik yorum ve fotoğraflarla taklitçilikte sosyal etkileşim meydana geliyor.

YER SAĞLAYICI UYARIYA RAĞMEN İŞLEM YAPMADIYSA SUÇLUDUR

Raporu hazırlayan ekibin başında FİSIHAD Kurucusu ve Başkanı Avukat Vehbi Kahveci var. Kahveci’ye, “Yer sağlayıcı alışveriş sitelerinin yükümlülüğünün şikayete bağlı olması hukuki bir boşluk değil mi? Şikayet olmadığı sürece her dükkan istediği gibi satış yapabilecek mi?” diye sordum. Kahveci, bakanlığa da bildirdikleri görüşlerini şöyle özetledi: “Yargıtay Hukuk Genel Kurulu’nun bahsettiğimiz kararı aynı mahiyette düzenlemeyi kabul etmekte ve uyar-kaldır sisteminin uygulanacağına hükmetmektedir. Haberdar edilmeye rağmen işlem yapmayan yer sağlayıcının artık kusurlu olduğundan bahsedilecektir.”

İNSAN DEĞİŞİR AMA BAZI ŞEYLER HEP AYNI KALIR

Pazarlama dünyasında, tüketici tercihlerinde şöyle bir geri dönüp baktığımızda değişimin hızından başımız dönüyor. Fakat her şeye rağmen değişmeyen, artık kemikleşmiş düşünce ve davranışlar da var. İşte araştırma şirketi İpsos onları derlemiş…

Özel günlerde diş fırçalama artıyor. n Temizlik dediğin kuru olmaz, sulu ve köpüklü olur. Raf ömrü kısaysa katkısızdır. Köpüren ürün iyi temizler.

İçinde süt olan atıştırmalıklar daha sağlıklıdır, sonuçta süt kalsiyum deposu. Soğuk çay masum çünkü içinde çay var gaz yok.

Cips paketlerinin yarısı boş, kandırılıyoruz. Büyük marketlerde sirkülasyon daha fazla, onun için ürünler daha taze.

Sıvı deterjan akıp gider, temizlemez. Türkiye’de bireyler yıllardır tanıdığı yabancı markaya güvenirken tanımadığı yabancı markaya kuşku ile yaklaşıyor.

Türk kadını hayatını kolaylaştıran her türlü pratik üründe bile payenin kendilerine verilmesinden hoşlanıyor. Tatlı atıştırmalıklar daha çok kadınlar tarafından, tuzlular da erkekler tarafından tercih ediliyor.


kaynak:   https://optisyeninsesi.com/hepsinden-suphe-edin/

 

 

 

En Çok Görüntülenen Ürünler

360°
1344
3 Renk Seçeneği
DVL-MOD1016-C40 GÜNEŞ GÖZLÜĞÜ M.SİYAH-BORDO SAP DETAY POLARİZE 58-18-140
DE VALENTINI
GÜNEŞ GÖZLÜĞÜ M.SİYAH-BORDO SAP DETAY
POLARİZE 58-18-140
1236
SO-GI03 KURUM İPİ SİYAH 30 ADET
OPTISYENIN MARKETI
KURUM İPİ SİYAH
30 ADET
360°
1199
5 Renk Seçeneği
SLR-101-C3 GÜNEŞ GÖZLÜĞÜ POLARİZE 46-22-145 SİYAH FÜME
SOLAR ONE
GÜNEŞ GÖZLÜĞÜ
POLARİZE 46-22-145 SİYAH FÜME
360°
1133
KM-G2-C1 GÜNEŞ GÖZLÜĞÜ KILIFI SİYAH MİNİMUM ALIM 1 ADET
BONJORNO
GÜNEŞ GÖZLÜĞÜ KILIFI SİYAH
MİNİMUM ALIM 1 ADET
1112
BNJ-01 SATEN ASKILI GÖZLÜK İPİ 10 ADET KARIŞIK PAKET
BONJORNO
SATEN ASKILI GÖZLÜK İPİ
10 ADET KARIŞIK PAKET
360°
1026
6 Renk Seçeneği
DVL-1522-C5 NİLÖR OPTİK ÇERÇEVE (SİYAH) 53-19-135 UTS 180 DERECE AÇILAN SAPLAR
DE VALENTINI
NİLÖR OPTİK ÇERÇEVE (SİYAH)
53-19-135 UTS 180 DERECE AÇILAN SAPLAR
360°
966
3 Renk Seçeneği
PE-AYD2021-C3 GÜNEŞ GÖZLÜĞÜ GÜMÜŞ POLARİZE 56-16-140
POLO EXCHANGE
GÜNEŞ GÖZLÜĞÜ GÜMÜŞ
POLARİZE 56-16-140
893
SO-GI07 SPORCU İPİ İNCE SİYAH 10 ADET
OPTISYENIN MARKETI
SPORCU İPİ İNCE SİYAH
10 ADET
360°
787
5 Renk Seçeneği
SLR-134-C8 GÜNEŞ GÖZLÜĞÜ POLARİZE 55-16-140 GÜMÜŞ FÜME
SOLAR ONE
GÜNEŞ GÖZLÜĞÜ
POLARİZE 55-16-140 GÜMÜŞ FÜME

 

 

 

Son Görüntülenen Ürünler

360°
68
4 Renk Seçeneği
DVL-M16-C1 OPTİK ÇERÇEVE (M.SİYAH-GUN) UTS 49-19-140
DE VALENTINI
OPTİK ÇERÇEVE (M.SİYAH-GUN)
UTS 49-19-140
4 Renk Seçeneği
PE-2132-C2 OPTİK ÇERÇEVE (GUN-SİYAH MİNE) UTS 46-21-145
POLO EXCHANGE
OPTİK ÇERÇEVE (GUN-SİYAH MİNE)
UTS 46-21-145
306
SO-K58-C1 PLASTİK TAKOZLU GÖZLÜK KILIFI 12 Lİ KARIŞIK RENKLİ PAKET
OPTISYENIN MARKETI
PLASTİK TAKOZLU GÖZLÜK KILIFI
12 Lİ KARIŞIK RENKLİ PAKET
360°
298
SO-K54 OPTIK CERCEVE KILIFI OPTIK CERCEVE KILIFI (SIYAH)
OPTISYENIN MARKETI
OPTIK CERCEVE KILIFI
OPTIK CERCEVE KILIFI (SIYAH)
563
SO-FY-01 SİPARİŞ FÖYÜ SİYAH
OPTISYENIN MARKETI
SİPARİŞ FÖYÜ
SİYAH
360°
50
DVL-MOD1045-C80 GÜNEŞ GÖZLÜĞÜ M.ŞEFFAF-YŞL CAM 51-20-140 UV400
DE VALENTINI
GÜNEŞ GÖZLÜĞÜ M.ŞEFFAF-YŞL CAM
51-20-140 UV400

 

INSTAGRAM'DA TAKİP ET! @OptisyeninMarketi

2599 Kayıtlı Ürün
2842 Kayıtlı Bayi
110 Günlük Ziyaret
46 Anlık Ziyaretçi